Servizio di sostituzione taglia o articolo con buono di rimborso: se l’articolo che ti è appena arrivato non è della taglia giusta o semplicemente vuoi cambiarlo con un altro, non temere. Lo sostituiamo.
Come fare?
- Controlla sul sito e scegli cosa vorresti in sostituzione (taglia più piccola, più grande altro colore altro articolo…) in base alla disponibilità che visualizzi.
- Invia una mail a info@motostaronline.com segnalando l’articolo nel colore, taglia prezzo che rendi e l’ articolo che desideri inserendo il link del prodotto dal sito. Nella mail fai riferimento al numero d’ ordine delle marce che lo trovi nella mail di conferma ordine.
- Riceverai una mail di risposta dove viene spiegato come pagare eventuali differenze e le eventuali spese di spedizione. Attenzione gli articoli più voluminosi hanno prezzi leggermente più alti.
- Per essere sostituito l’articolo dovrà essere nelle condizioni in cui è stato consegnato, non usato o danneggiato e deve essere munito di scontrino o ricevuta di acquisto, blister e cartellino.
- Non appena arriverà l'articolo reso, verrà controllato e partirà subito quello nuovo. Siamo velocissimi!!!!
- Chiedici un buono! Il buono sarà uguale alle spese di spedizione avute per l’ invio del nuovo articolo e sarà possibile usarlo entro 14 gg.
N.B. la richiesta di sostituzione verrà portata avanti entro 10 giorni dal ricevimento della merce .